有客户问我能不能一周上线,我说可以,但那个质量你未必想要。
交付和验收
列清单是我一直用的办法,不容易漏。
- 犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
先做小的试点,跑通了再铺开,风险可控得多。
动手前先做诊断,这是所有工作的起点。
- 收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
换个说法,关于页面数量,我的建议是先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。这点挺重要。
- 动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
说白了,判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
- 关于价格,模板站几千块能搞定,定制开发一般要贵不少。主要差在设计和功能的工作量。
- 源码归属必须写进合同,这是底线。
- 我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
有个细节,要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
备案这事要提前留时间,一般三个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
- 域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
- GEO 和 SEO 到底什么关系?我一般这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
我自己踩过,统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
- 只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。
说远了,拉回来。
后来才发现,改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。别等出问题才想起来。
联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
在佛山找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
接着说。
表单别设计得太长。让用户填五项,他能填完三项就算给你面子了。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
网站结构别搞太深。用户点十来次还找不到想要的东西,基本就走了。各家情况不一样。
验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
找人合作要注意
说实话,问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
我记得,参考同行可以,照抄就免了。抄来的结构往往跟自己的业务对不上。细节往往就差在这。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
内容和细节别糊弄
听起来简单,官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。别等出问题才想起来。
顺便提一句,提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
不少佛山本地的站点,上线之后就再没管过。这种状态想有流量,挺难的。
差不多写到这儿,再写就成说明书了。